発達障害の特性を活かす！就労継続支援B型での仕事内容とサポート

発達障害（ASD・ADHD）があり、「働きたい気持ちはあるけれど、一般企業で働き続けることに不安がある」「自分に向いている仕事が分からない」と悩んでいる方は少なくありません。

仕事そのものはできても、周囲の音や人の動きが気になって集中できなかったり、急な予定変更への対応が難しかったり、複数の指示を同時に受けると混乱してしまったりすることがあります。

一方で、発達障害の特性は、環境や仕事内容との組み合わせによっては強みとして活かせる場合があります。細かな違いに気づきやすい、決められた手順を正確に繰り返せる、興味のある分野には集中して取り組みやすいといった特徴が、仕事につながることもあります。

就労継続支援B型では、いきなり一般企業と同じ働き方を目指すのではなく、その人の体調や生活リズム、得意・不得意などを確認しながら、働く経験を積んでいくことができます。

この記事では、発達障害のある方やご家族に向けて、ASD・ADHDの特性と仕事上の困りごと、就労継続支援B型で考えられる仕事内容、環境面での配慮、そして事業所を見学・体験するときに確認しておきたいポイントを紹介します。

1．発達障害の特性と働き方の悩み

発達障害にはさまざまな特性があります。代表的なものとして、自閉スペクトラム症（ASD）や注意欠如・多動症（ADHD）などがあります。

ただし、「ASDだからこの仕事が向いている」「ADHDだからこの作業はできない」というように、診断名だけで適性を判断することはできません。

同じ診断名でも、得意なこと、苦手なこと、疲れやすさ、集中できる時間、コミュニケーションの取り方などは一人ひとり違います。

大切なのは診断名から仕事を決めることではなく、実際に作業してみながら「どのような条件なら力を発揮しやすいか」を見つけることです。

1-1．ASDで負担になりやすいこと

ASDのある方の場合、予定や手順が明確な状況では落ち着いて取り組めても、突然の変更や曖昧な指示によって不安を感じることがあります。

• 「適当にやっておいて」と言われると基準が分からない
• 急に作業内容が変更されると切り替えに時間がかかる
• 周囲の音や照明が気になって作業に集中しにくい
• 暗黙のルールを理解することに負担を感じる
• 複数人とのコミュニケーションで疲れてしまう
• 作業手順へのこだわりが強くなる

反対に、仕事内容や完成基準が明確で、毎日の流れがある程度決まっている環境では、安定して力を発揮できる方もいます。

「何を」「どの順番で」「どの程度まで行えば完成なのか」が分かるだけで、作業しやすさが大きく変わることもあります。

1-2．ADHDで負担になりやすいこと

ADHDのある方の場合、注意を一定の対象に向け続けることや、複数の情報を整理することに負担を感じる場合があります。

• 周囲の話し声や物音に注意が向いてしまう
• 作業途中で別のことが気になってしまう
• 指示を聞いたあと、一部を忘れてしまう
• 時間配分が難しい
• 忘れ物や確認漏れが起きやすい
• 同じ作業を長時間続けると集中力が下がる

一方で、新しいことへの関心が強かったり、興味を持った作業には集中して取り組みやすかったりする方もいます。

作業を短い単位に区切る、手順を見える形にする、適度に休憩するなど、仕事の進め方を工夫することで取り組みやすくなる場合があります。

1-3．「できない」より条件を見る

発達障害のある方が仕事でうまくいかないと、「自分は仕事ができない」と考えてしまうことがあります。

しかし、実際には仕事そのものではなく、仕事をするための条件が合っていない場合があります。

例えば、商品を袋に入れる作業は正確にできるのに、隣で複数の人が会話していると集中できなくなる場合があります。

このケースでは「袋詰めができない」のではなく、「音の多い環境では集中しにくい」と考えることができます。

また、一度に5つの作業を説明されると混乱する方でも、「まず①を終わらせる→次に②へ進む」という形で指示を分ければ問題なく作業できる場合があります。

2．特性を強みに変えるB型の作業例

就労継続支援B型では、軽作業やパソコン作業、食品関連の作業など、事業所によってさまざまな仕事があります。

発達障害のある方の場合も、「この障害だからこの仕事」と決めるのではなく、実際に作業を経験しながら、自分が集中しやすい仕事や負担の少ない作業を見つけていくことが大切です。

B型事業所で行われている仕事を幅広く知りたい方は、就労継続支援B型でできる仕事一覧と利用の流れも参考にしてください。軽作業、食品関連の作業、パソコン作業など、B型で考えられるさまざまな仕事を紹介しています。

だいこん畑のB型サービスについては、大阪市の就労継続支援B型「だいこん畑β」でも詳しくご案内しています。

2-1．仕分け・検品などの軽作業

発達障害のある方の中には、作業手順や完成基準が明確な仕事の方が取り組みやすい方がいます。

• 商品の仕分け
• 部品の選別
• 検品
• 袋詰め
• シール貼り
• 箱詰め
• 数量確認
• 封入作業

「20個ずつ袋に入れる」「傷がある商品を取り除く」といったように、判断基準が具体的であれば作業内容を理解しやすくなります。

細かな違いを見つけることが得意な方であれば、検品や選別の仕事で力を発揮できる場合もあります。

ただし、細部への集中が強いことで作業速度が遅くなるケースもあります。その場合には、「どこまで確認すれば完成なのか」を職員と共有しておくことも大切です。

袋詰めやシール貼り、検品などの仕事内容をさらに詳しく知りたい方は、B型事業所の軽作業とは？袋詰め・シール貼り・検品の仕事内容を紹介もあわせてご覧ください。

2-2．パソコンを使った作業

パソコン作業を取り入れているB型事業所もあります。

• データ入力
• 文字入力
• 商品情報の登録
• 画像整理
• 簡単な画像加工
• Web関連作業
• デザイン
• 文書作成

パソコン作業は、一人で画面に向かって進める仕事も多いため、対人コミュニケーションの負担を感じやすい方に合う場合があります。

また、入力ルールなどが明確な仕事では、正確性を活かしやすいこともあります。

一方、長時間画面を見ることで疲れる方や、自由度が高すぎる制作作業では何をすればよいか分からなくなる方もいます。

そのため、「パソコンが好き＝パソコン作業なら何でも向いている」と考えるのではなく、入力、画像、文章、デザインなど、どの作業が合っているのかを確認していくことが大切です。

2-3．好きなことを仕事につなげる

発達障害のある方の中には、自分が興味を持った分野には集中して取り組める方もいます。

• パソコン操作が好き
• 細かな作業が好き
• 商品をきれいに並べるのが好き
• イラストを描くのが好き
• 物を分類するのが好き

こうした興味や得意なことが、仕事を探すヒントになることがあります。

ここで重要なのは、「特性を無理やり強みに変えなければならない」と考えないことです。

苦手なことを克服することだけが就労支援ではありません。得意なことや比較的負担の少ない作業を見つけ、それを安定して続けられるようにすることも大切です。

2-4．作業から得意・不得意を知る

B型を利用するメリットの一つは、実際の作業を通して自分の特徴を確認できることです。

• 30分程度なら集中できる
• 静かな席なら作業を続けやすい
• 手順書があると間違いが減る
• 午前中の方が集中しやすい
• 単独作業の方が疲れにくい

このように具体的な条件が分かってくると、将来の働き方を考える際にも役立ちます。

「できる・できない」だけではなく、どのような条件ならできるのかまで整理していくことが大切です。

3．集中しやすい環境づくりと配慮事項

発達障害のある方にとって、作業内容と同じくらい重要なのが「環境」です。

仕事内容が自分に合っていても、周囲の音、人の動き、指示の出し方などによって大きな負担を感じることがあります。

反対に、少し環境を調整することで同じ作業でも取り組みやすくなる場合があります。

3-1．作業内容を見える化する

口頭で一度に多くのことを説明されると、内容を覚えることが難しい場合があります。

• 写真付きの作業手順書
• チェックリスト
• 完成品の見本
• 1日の予定表
• 作業工程表

例えば「きれいに袋へ入れてください」という指示では、人によって「きれい」の基準が違います。

「商品を10個数える→向きをそろえる→袋へ入れる→封をする→完成箱へ入れる」というように工程を分けた方が、何をすればよいのか理解しやすくなります。

3-2．音・光・人の動きを確認する

発達障害のある方の中には、音や光などの刺激を強く感じる方もいます。

ほかの利用者の会話、電話の音、人が頻繁に通る場所、照明などが気になり、作業に集中しにくくなる場合があります。

そのため、事業所を選ぶ際には設備を見るだけではなく、実際に作業している時間帯の環境を見ることが大切です。

3-3．作業を小さく区切る

「これを全部終わらせてください」という指示より、「まずここまで」「終わったら職員へ報告」「次にこちらへ進む」と作業を区切った方が取り組みやすい方もいます。

特に、どこから手を付ければよいのか分からなくなりやすい場合には有効です。

集中力が続きにくい方の場合、長時間同じ作業を行うよりも、作業時間と休憩時間を整理する方が安定して取り組めることがあります。

3-4．相談方法をあらかじめ決める

発達障害のある方の中には、「分からないときに人へ質問する」こと自体に負担を感じる方もいます。

「今話しかけてもよいのか分からない」「何と質問すればよいのか分からない」と感じて、分からないまま作業を進めてしまうことがあります。

そのため、「分からなくなったらこの職員に聞く」「作業が終わったら声をかける」など、質問の方法そのものを決めておくと安心できる場合があります。

3-5．周囲と同じペースを求めすぎない

同じ作業をしていても、必要な時間は人によって異なります。

最初から速さだけを求めるとミスが増えたり、疲労が強くなったりして、結果的に通所そのものが負担になることもあります。

まず作業手順を理解し、次に正確にできるようにする。そのあと、可能であれば少しずつ作業量を増やしていく。このように段階を踏む方が、自分に合った働き方を見つけやすくなります。

4．見学・体験で必ず確認したいポイント

就労継続支援B型を選ぶときは、ホームページやパンフレットだけで判断せず、可能であれば実際に事業所を見学・体験することをおすすめします。

特に発達障害のある方の場合、実際の音、人との距離、職員の指示方法、休憩場所などが利用しやすさに大きく関係することがあります。

B型を利用できる人や利用条件について先に知りたい場合は、就労継続支援B型はどんな人が利用する？対象者・利用条件・向いている人を解説も参考にしてください。

4-1．自分に合う仕事があるか

最初に確認したいのは仕事内容です。「軽作業があります」という説明だけでなく、実際にどんな作業を行うのかを確認しましょう。

• どんな商品を扱いますか？
• 立ち仕事ですか、座り仕事ですか？
• パソコン作業はありますか？
• 一つの仕事を続けますか？
• 複数の仕事がありますか？
• 作業内容はどのくらい変わりますか？

ASDのある方で、予定変更に負担を感じやすい場合は、仕事内容がどの程度変更されるのかも確認しておくと安心です。

4-2．どのように作業を教えてもらえるか

仕事内容だけでなく、教え方も重要です。

「口頭で説明を受けると覚えにくい」「実際に見本を見せてもらう方が分かりやすい」「紙に書いてもらう方が安心できる」など、自分が理解しやすい方法があれば見学時に伝えてみましょう。

4-3．休憩や体調不良への対応

• 休憩時間はどのようになっているか
• 休憩できる場所があるか
• 疲れたときに職員へ相談できるか
• 体調不良時はどのように対応するか
• 通所日数について相談できるか
• 利用時間について相談できるか

実際の利用日数や時間は、本人の状況や事業所の体制などによって異なります。見学時に具体的に確認しておきましょう。

4-4．実際の作業場所を見る

• 席と席の距離
• 作業する人数
• 周囲の話し声
• 機械などの作業音
• 電話の音
• 人の出入り
• 照明
• 休憩スペース

重要なのは「静かな事業所なら良い」ということではなく、自分にとって過ごしやすい環境かどうかです。

4-5．困ったときに相談できるか

安心して利用するためには、相談しやすい職員がいるかどうかも確認しておきたいポイントです。

• 作業が分からなくなった
• 人間関係で困っている
• 最近疲れやすい
• 通所する日数を調整したい
• 別の仕事を試してみたい

こうしたことを相談できる環境なのか、見学や体験の際に確認してみましょう。

4-6．体験後の疲れ方まで確認する

体験利用では、「その作業ができたか」だけを確認しがちです。

しかし、作業中には集中できていても、帰宅後に強い疲れが出る場合があります。

仕事内容、時間、休憩、周囲の刺激などを調整することで、負担を減らせる可能性があります。

• 集中できた時間
• 疲れ始めた時間
• 気になった音や刺激
• 分かりにくかった指示
• 楽しかった作業
• もう一度やりたい作業

体験後に簡単にメモしておくと、複数の事業所を比較するときにも役立ちます。

5．発達障害があるからB型とは限らない

発達障害があるという理由だけで、就労継続支援B型を利用することが決まるわけではありません。

その人の状態や希望によっては、一般就労、就労移行支援、就労継続支援A型など、別の働き方が適している場合もあります。

雇用契約のある働き方について確認したい方は、就労継続支援A型についてもご覧ください。

A型・B型などの違いから確認したい方は、福祉サービスについてで比較できます。

大切なのは、サービス名から自分の働き方を決めることではなく、「今どれくらい働けそうか」「どんな環境なら続けられそうか」「将来どうなりたいか」を整理したうえで、自分に合う支援を選ぶことです。

6．発達障害の特性を伝えるポイント

自分の特性について、「うまく説明できない」「何を伝えればよいか分からない」という方もいると思います。

その場合、診断名だけを伝えるのではなく、仕事をするときに困りやすい場面と、取り組みやすくなる方法を具体的に伝えると分かりやすくなります。

• 「大勢が話している場所では集中しにくいです」
• 「口頭だけの説明だと忘れることがあるので、メモを見ながら作業したいです」
• 「突然予定が変わると焦るため、できれば事前に教えてほしいです」
• 「30分程度作業したあと、短い休憩を取ると集中しやすいです」

7．自分の働きやすい条件を見つけよう

就労継続支援B型を利用する目的は、人によって異なります。

生活リズムを整えたい方もいれば、仕事をする習慣をつけたい方、得意な仕事を探したい方、将来的にA型や一般就労を目指したい方もいます。

そのため、「周囲の利用者よりたくさん作業すること」だけを目標にする必要はありません。

• 決まった曜日に通えるようになった
• 以前より長く作業できた
• 分からないときに職員へ相談できた
• 自分に合う仕事が一つ見つかった

こうした変化も大切な一歩です。

特に発達障害のある方にとっては、自分が働きやすい条件を知ることが、その後の就労を考えるうえでも役立ちます。

まとめ｜自分に合う環境を確認しよう

発達障害のある方が働くときに大切なのは、「ASDならこの仕事」「ADHDならこの仕事」と診断名だけで仕事内容を決めることではありません。

同じ発達障害でも、得意なことや苦手なこと、集中できる時間、疲れ方、過ごしやすい環境は一人ひとり違います。

就労継続支援B型では、実際の作業を経験しながら、自分に合う仕事内容や働き方を探していくことができます。

• 自分に合いそうな仕事内容があるか
• 作業手順が分かりやすいか
• 音や人の動きなどが負担にならないか
• 適度に休憩できるか
• 分からないときに相談しやすいか
• 作業時間や通所日数を相談できるか
• 体験したあとに強い疲れが残らないか

ホームページだけでは分からないことも多いため、気になるB型事業所があれば実際に見学してみましょう。

見学したからといって、その場で利用を決める必要はありません。複数の事業所を見たり、実際に作業を体験したりしながら、「ここなら無理なく続けられそう」と思える環境を探すことが大切です。