「働きたい気持ちはあるものの、毎日決まった時間に通える自信がない」「体調に波があり、一般企業で仕事を続けることが難しかった」。このような悩みを抱え、就労継続支援B型を検討する方は少なくありません。
就労継続支援B型は、障害や病気などの影響によって一般企業で働くことが難しい方が、職員の支援を受けながら作業に取り組む障害福祉サービスです。利用する目的は、すぐに就職することだけではありません。生活リズムを整える、外出の機会をつくる、作業に慣れる、自分に合う仕事を見つけるなど、一人ひとりの状態に合わせて目標を決めていきます。
この記事では、B型事業所にはどのような方が通っているのか、利用条件や障害者手帳の必要性、主な作業、工賃、事業所選びのポイントを紹介します。自分や家族に合う支援かどうかを考えるときの参考にしてください。
1．就労継続支援B型とは
1-1．支援を受けながら働く機会を持つ福祉サービス
就労継続支援B型は、一般企業に雇用されることが難しい方に、生産活動やその他の活動の機会を提供し、働くために必要な知識や力を身につけられるよう支援するサービスです。
「働く場所」と聞くと、毎日決まった時間に出勤し、一定の量をこなさなければならないと考えるかもしれません。しかし、B型では利用者の体調、生活リズム、得意・不得意、これまでの就労経験などを確認しながら、作業内容や利用日数を考えます。 たとえば、最初は週2日の午前中だけ通い、慣れてから午後まで利用することがあります。反対に、体調を崩した時期には利用日数を一時的に減らし、安定してから元の予定へ戻すこともあります。大切なのは、無理をして一時的に頑張ることではなく、本人が続けられる方法を見つけることです。
1-2．A型との違いは雇用契約の有無
就労継続支援にはA型とB型があります。A型では事業所と利用者が雇用契約を結び、決められた勤務時間に働いて賃金を受け取ります。一方、B型では雇用契約を結びません。作業の対価として受け取るお金は、給料ではなく「工賃」と呼ばれます。
B型には最低賃金が原則として適用されないため、工賃は一般企業の給料やA型の賃金より低くなることが一般的です。その一方で、利用時間や作業量を本人の状態に合わせやすく、雇用契約に基づく勤務がまだ負担になる方も利用しやすい仕組みになっています。
1-3．利用する目的は就職だけではない
B型を利用する方の目標は一つではありません。A型や一般就労を目指して通う方もいますが、安定した日中活動を続けること、家庭以外の居場所を持つこと、生活リズムを崩さないことを目標にする方もいます。
支援の目標は、本人の希望を聞いたうえで個別支援計画にまとめます。「週3日通えるようになりたい」「体調が悪いときも自分から相談したい」「パソコン作業を覚えたい」など、今の状態に合った具体的な目標を決め、定期的に見直していきます。
2．就労継続支援B型を利用しているのはどんな人？
B型を利用している方は、年齢も障害特性もさまざまです。診断名が同じでも、困っていることや必要な配慮は人によって違います。ここでは、実際にB型の利用を検討することが多い状態を紹介します。
2-1．一般企業で働いたものの、仕事を続けることが難しかった方
一般企業で働いた経験があっても、体調不良や職場環境とのミスマッチによって退職した方がB型を利用することがあります。仕事を始めることはできても、疲労がたまりやすく、欠勤が増えたり、無理を重ねて体調を崩したりするケースです。
このような場合、すぐに再就職を目指すよりも、まず決まった日に外出し、短時間の作業を続けるところから始める方が安定することがあります。過去の失敗を責めるのではなく、「何時間なら集中できるか」「どのような環境なら落ち着いて働けるか」を確認する期間としてB型を利用します。
2-2．日によって体調や精神状態に差がある方
精神障害、発達障害、難病、慢性的な病気などがある方のなかには、日によって疲れ方や集中力が変わる方がいます。眠れなかった翌日は作業を始めるまでに時間がかかる、周囲の音が気になって集中できない、服薬の影響で午前中に眠気が強いなど、困りごとはそれぞれです。
B型事業所では、来所時に体調を確認し、作業量を減らす、休憩を早めに取る、座席を変えるなどの調整を行います。本人からも「今日は眠れていない」「少し不安が強い」と伝えられるようになると、体調を崩す前に対応しやすくなります。
2-3．仕事や外出から長く離れていた方
療養や入院、ひきこもり状態などにより、長く自宅中心の生活を送っていた方もいます。外出する機会が少ない状態から、いきなり週5日の勤務を始めるのは大きな負担です。通勤そのものが緊張につながることもあります。
最初は週1日、1時間程度の体験から始め、通所後の疲れ方を確認します。慣れてきたら午前中まで、昼食後までと少しずつ滞在時間を延ばします。作業量を増やすことよりも、「決めた日に家を出られた」「欠席するときに連絡できた」といった変化が大切な一歩になることがあります。
2-4．働いた経験が少なく、仕事の基本から身につけたい方
学校を卒業したあとに一般企業で働いた経験がない方や、就労経験が短い方も利用しています。仕事では作業技術だけでなく、時間を意識する、説明を聞く、分からないことを尋ねる、作業終了を報告するといった行動も必要です。
B型では、職員が見本を見せたり、手順を写真や番号で示したりしながら作業を進めます。一度で覚えられなくても、繰り返し確認できます。まずは一つの工程を安定して行い、慣れたら別の工程へ進むなど、その方に合う教え方を考えます。
2-5．短時間から働く習慣をつけたい方
体力や集中力に不安があり、最初から長時間の勤務が難しい方にとって、B型は働く時間を段階的に整える場になります。週2日の午前中から始め、体調が安定してきたら利用日を増やす方法もあります。
ただし、希望する日数や時間に必ず対応できるとは限りません。事業所によって開所時間や作業の進め方が違うため、見学時には「週何日から相談できるか」「途中で休憩を入れられるか」「体調が悪化したときはどうするか」を具体的に聞いておくと安心です。
3．対象者と利用条件
3-1．対象となる障害や病気
就労継続支援B型は、身体障害、知的障害、精神障害、発達障害、高次脳機能障害、障害者総合支援法の対象となる難病などがあり、一般企業で働くことが難しい方が利用を検討するサービスです。
ただし、障害名や病名だけで利用が決まるわけではありません。現在の体調、これまでの就労状況、生活の様子、本人が希望する働き方をもとに、市区町村がサービスの必要性を確認して支給決定を行います。
3-2．障害者手帳がなくても利用できることがある
「障害者手帳がなければB型を利用できない」と思われることがありますが、手帳が必ず必要とは限りません。医師の診断書、自立支援医療受給者証、難病の受給者証などにより障害や病気の状態を確認でき、市区町村が支援の必要性を認めた場合は、手帳がなくても利用できることがあります。
必要な書類は本人の状況や自治体によって変わります。手帳を持っていない方は、利用できないと決めつけず、障害福祉の窓口や相談支援事業所へ相談してください。
3-3．利用には受給者証が必要
B型を正式に利用するには、原則として「障害福祉サービス受給者証」が必要です。障害者手帳と受給者証は別のものです。手帳を持っていても、B型の支給決定を受けていなければ利用契約は結べません。
市区町村へ申請すると、本人や家族への聞き取り、サービス等利用計画案の作成などが行われます。支給決定後、利用できるサービスの種類や日数、利用者負担上限月額などが記載された受給者証が交付されます。
3-4．利用期間に一律の期限はない
就労継続支援B型には、すべての方に共通する一律の利用期限はありません。数か月から数年利用したあとにA型や一般就労へ進む方もいれば、体調を整えながら長く利用する方もいます。
長く利用すること自体が悪いわけではありません。ただし、利用を続けるなかで本人の状態や希望が変わることがあります。個別支援計画の見直しの際に、現在の利用方法が合っているか、次に取り組みたいことがあるかを確認します。
3-5．就労選択支援を利用するケース
就労系障害福祉サービスを選ぶ前に、就労選択支援を利用する場合があります。就労選択支援では、実際の作業などを通じて、本人の希望、得意なこと、疲れやすさ、必要な配慮を整理し、どのような働き方が合うかを一緒に考えます。
B型を希望していても、対象となる年齢や利用歴などによって就労選択支援が必要になることがあります。手続きや地域での実施状況は市区町村または相談支援事業所へ確認してください。
4．B型の利用が選択肢になりやすい人
B型が合うかどうかは、「障害が重いか軽いか」だけでは決まりません。現在、どのような場面で困っているか、どの程度の支援があれば作業を続けられるかが判断のポイントになります。
4-1．体調に合わせて作業量を調整したい
毎日同じ量をこなすことが難しくても、体調を伝えたうえで作業内容を調整すれば続けられる方がいます。たとえば、調子のよい日は商品の検品と袋詰めを行い、疲れが強い日は座ってできるシール貼りを中心にするなどの方法です。
B型は「好きなときだけ作業する場所」ではありませんが、本人の状態を無視して作業を求める場所でもありません。職員と相談しながら、無理をしすぎずに続ける力を身につけていきます。
4-2．一人で抱え込まず、相談しながら働きたい
職場で分からないことがあっても質問できず、作業が止まってしまった経験がある方もいます。B型では、作業の説明だけでなく、困ったときの伝え方も一緒に確認します。
「もう一度説明してください」「少し休憩したいです」「この作業で合っていますか」と伝えられることは、働き続けるうえで大切な力です。職員とのやり取りを重ね、少しずつ自分から相談できるようになる方もいます。
4-3．得意な作業を見つけたい
自分に何が向いているか分からない方は、複数の作業を経験することで得意・不得意が見えやすくなります。手先を使う作業は得意でも電話対応は負担になる、パソコン入力はゆっくりでも間違いが少ないなど、実際に取り組んで初めて分かることがあります。
できないことだけを見るのではなく、正確さ、丁寧さ、同じ作業を続ける力、周囲への気配りなども仕事で生かせる特徴です。本人が気づいていない強みを職員が伝えることもあります。
4-4．生活リズムと外出の習慣を整えたい
夜型の生活が続いている場合、最初から朝早く通うことを目標にすると負担が大きくなります。まず午後から通い、起床時間が安定してから午前の利用へ移る方法もあります。
生活リズムは短期間で整うとは限りません。通えない日があっても、その理由を確認し、次にどうするかを一緒に考えます。「休んだから失敗」ではなく、欠席の連絡ができたことや、次の利用日に戻れたことも支援のなかでは大切な変化です。
5．具体的な利用ケース
ここでは、B型を利用する方の状況をイメージしやすいように、一般的な相談内容をもとにした架空のケースを紹介します。実際の支援方法は、本人の状態や事業所によって異なります。
5-1．不安が強く、週2日の午前利用から始めたケース
Aさんは精神的な不調により仕事を退職し、その後は外出が減っていました。人が多い場所では緊張しやすく、「また仕事を続けられなかったらどうしよう」という不安がありました。
見学では、作業室の音や利用者の人数を確認し、比較的落ち着いた席で体験することになりました。利用開始後は週2日の午前中に通い、シール貼りや袋詰めを担当しました。眠れなかった日は作業量を減らし、途中で休憩を入れました。
すぐに利用日数が増えたわけではありません。欠席が続いた時期もありましたが、職員と連絡方法を決め、休んだ次の利用日に戻ることを目標にしました。数か月後には、自分から「今日は不安が強いので、静かな作業をしたい」と伝えられるようになりました。
5-2．療養後、午後の短時間利用から生活を整えたケース
Bさんは病気の治療で長く仕事から離れ、退院後も昼夜逆転が続いていました。午前中に起きることが難しかったため、最初から朝の通所を求めるのではなく、午後1時間の利用から始めました。
通所後に強い疲れが出ることもあり、翌日の予定を詰めすぎないよう生活面も確認しました。少しずつ就寝時間が早くなり、午後の利用が安定したあと、週に1日だけ午前から通う日を設けました。
Bさんにとって最初の成果は、作業量が増えたことではなく、決まった日に身支度をして外出できるようになったことでした。
5-3．得意な検品作業を通じて自信がついたケース
Cさんは知的障害があり、複数の指示を一度に受けると混乱しやすい一方、一つの作業を丁寧に繰り返すことが得意でした。事業所では商品の検品を担当し、確認する場所を写真で示した手順書を使いました。
初めは職員が横で確認していましたが、慣れるにつれて一人で作業できる時間が増えました。作業終了時には数量を報告し、片付けまで行います。職員から正確さを評価されたことで、自分の得意なことを本人も実感できるようになりました。
5-4．体への負担を減らしながらパソコン作業を行うケース
Dさんは身体障害があり、長時間立つ作業が難しい方です。見学時には、段差、トイレ、椅子の高さ、休憩場所を確認しました。利用後は中古商品の写真確認、画像のトリミング、商品情報の入力など、座って行える作業を中心にしています。
同じ姿勢が続くと痛みが出るため、作業の区切りごとに姿勢を変えます。体調によっては軽作業へ変更する日もあります。仕事内容だけでなく、作業環境を本人に合わせることで利用を継続しています。
5-5．在宅支援と通所を組み合わせたケース
Eさんは外出時の負担が大きく、毎日の通所は難しい状態でした。自治体と事業所が支援の必要性を確認し、在宅で行える作業と連絡方法を決めたうえで、在宅支援を利用しています。
作業前に体調を報告し、終了時には作業量や困ったことを伝えます。体調が安定している日は通所し、職員と直接作業を確認します。在宅支援はすべての事業所で実施されているわけではなく、利用には要件があるため、希望する場合は事前の相談が必要です。
6．B型事業所で行う主な作業
6-1．袋詰め・検品・シール貼りなどの軽作業
B型事業所では、商品の袋詰め、シール貼り、検品、仕分け、封入、箱の組み立て、梱包、出荷準備などが行われています。軽作業という名前でも、商品を間違えずに確認する力や、決められた順番を守る力が必要です。
だいこん畑でも、大葉などの検品、袋詰め、シール貼り、商品の確認といった作業があります。初めからすべての工程を任せるのではなく、商品を並べる、数を確認する、袋を閉じるなど、取り組みやすい工程から始めます。
6-2．食品に関わる作業
野菜の袋詰め、カット野菜製造の補助、水産加工品の取り扱いなど、食品に関わる作業を行う事業所もあります。食品作業では手洗いや服装、異物混入の防止など、衛生面のルールを守ることが大切です。
立ち作業が多いのか、室温はどの程度か、においへの配慮が必要かなど、本人の体調や障害特性によって確認したい点が変わります。体験利用では、作業そのものだけでなく、作業後の疲れ方も確認します。
6-3．パソコンや商品の出品に関わる作業
パソコンを使ったデータ入力、画像のトリミング、写真撮影、商品情報の入力、インターネットへの出品、在庫確認などを行う事業所もあります。
住之江店では、中古CDの状態確認、写真撮影、画像のトリミング、商品情報の入力、梱包、出荷準備などの作業があります。パソコンが初めての方は、マウス操作や文字入力から始めます。入力速度だけでなく、商品名や番号を正確に確認することも大切な仕事です。
6-4．清掃・農作業・商品制作
事業所によっては、施設やマンションの清掃、農作物の栽培、手芸品や菓子の制作、店舗での販売なども行っています。屋外や施設外で行う作業では、移動や天候の影響もあります。
興味のある仕事があっても、体力的に続けられるかは別の問題です。見学や体験では、「できたか」だけで判断せず、帰宅後や翌日に疲れが残らないかも確認しましょう。
6-5．一日の流れ
事業所によって時間は異なりますが、来所後に体調確認を行い、午前と午後に作業を行う流れが一般的です。途中に休憩と昼休みがあり、終了前に片付けや作業報告を行います。
午前だけ利用する方、曜日によって時間を変える方もいます。利用時間の長さよりも、その予定を無理なく続けられるかが重要です。
7．利用するメリット
7-1．自分に合うペースを確認できる
自宅で考えているだけでは、自分が何時間作業できるか、どのような環境で疲れやすいかは分かりにくいものです。B型で実際に作業することで、集中できる時間や必要な休憩が見えてきます。
「午前中は集中できるが、昼食後は疲れやすい」「人の出入りが多い席では落ち着かない」など、具体的な特徴が分かれば、事業所での支援だけでなく、将来の仕事選びにも役立ちます。
7-2．体調や困りごとを伝える練習ができる
働き続けるためには、作業能力だけでなく、無理をする前に相談することも必要です。B型では職員が日々の様子を確認し、本人が体調の変化を言葉にできるよう支援します。
最初は職員から尋ねられて答えていた方が、少しずつ自分から相談できるようになることがあります。これはA型や一般企業へ進む場合にも大切な力です。
7-3．働く経験と達成感を得られる
商品を完成させる、納期までに担当分を終える、職員や他の利用者と協力するといった経験は、自信につながります。作業の対価として工賃を受け取ることで、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感する方もいます。
7-4．生活に予定ができる
決まった曜日に通う予定があると、起床や食事、服薬、外出の時間を意識しやすくなります。毎日通うことだけが目標ではありません。週2日でも安定して続けられることが、その方にとって大きな変化になる場合があります。
7-5．家庭以外の居場所を持てる
家族以外の人と関わり、自宅とは別の場所で過ごすことも社会参加の一つです。会話が得意でなくても、同じ場所で作業し、必要なときにあいさつや報告をすることから始められます。
8．利用前に知っておきたい注意点
8-1．工賃は事業所によって差がある
B型の工賃は、事業所が行う生産活動の売上、必要経費、利用日数、作業時間、工賃規程などによって決まります。雇用契約に基づく給料ではないため、最低賃金は原則として適用されません。
見学時には、平均額だけでなく、時間額、日額、出来高など、どのような方法で計算しているかを確認しましょう。利用日数によって金額が変わるため、平均工賃と自分が受け取る金額が同じになるとは限りません。
8-2．工賃だけで生活費を賄うのは難しい
B型の工賃だけで家賃や食費などの生活費をすべて賄うことは、多くの場合難しいと考えられます。障害年金、生活保護、各種手当、家族からの支援などを含め、生活全体を確認する必要があります。
障害年金や生活保護への影響は、本人の状況によって異なります。制度ごとの窓口や相談支援専門員へ確認してください。
8-3．利用料が0円とは限らない
障害福祉サービスには所得に応じた月ごとの負担上限があります。生活保護受給世帯と市町村民税非課税世帯は上限0円です。課税世帯では、所得区分に応じて9,300円または37,200円が上限となります。
多くの方は利用者負担が0円ですが、全員ではありません。また、昼食代、交通費、作業用品などは実費になることがあります。受給者証の負担上限月額と、事業所で必要な費用を分けて確認しましょう。
8-4．仕事内容だけで事業所を決めない
興味のある作業があっても、職員へ相談しにくい、通所に時間がかかりすぎる、周囲の音が負担になると、継続が難しくなります。
反対に、初めは作業に自信がなくても、職員が説明を工夫し、本人に合う工程を提案してくれることで続けられる場合があります。作業内容、支援の方法、通いやすさ、事業所の雰囲気を合わせて考えることが大切です。
8-5．一般就労への進み方は事業所ごとに違う
B型からA型や一般就労へ進む方もいますが、すべての事業所が就職支援を中心にしているわけではありません。将来の就職を希望する場合は、企業実習、求人探し、面接練習、就職後の連携など、どこまで支援しているか確認してください。
9．事業所選びと利用開始までの流れ
9-1．まずは相談する
B型を利用するか決まっていなくても、市区町村の障害福祉担当窓口、相談支援事業所、医療機関の相談員などへ相談できます。現在困っていることや希望する働き方を伝え、B型以外のサービスも含めて検討します。
9-2．複数の事業所を見学する
事業所のホームページには仕事内容や支援方針が掲載されていますが、実際の音、広さ、職員との距離感までは分かりません。できれば複数の事業所を見学し、自分に合う環境を比べましょう。
見学時には、利用日数、作業時間、工賃、休憩方法、昼食、送迎、在宅支援、欠席時の連絡、一般就労への支援などを確認します。質問に対して具体的に説明してくれるかどうかも、事業所を知る手がかりになります。
9-3．体験利用で疲れ方まで確認する
体験では、作業ができたかだけでなく、事業所までの移動、休憩の取りやすさ、帰宅後の疲れ方を確認します。体験中に無理をして最後まで頑張れたとしても、翌日寝込んでしまうのであれば利用方法を調整する必要があります。
9-4．申請・支給決定・契約
利用する事業所が決まったら、市区町村へ障害福祉サービスの利用申請を行います。聞き取りやサービス等利用計画案の作成を経て、支給決定が行われると受給者証が交付されます。
その後、事業所と利用契約を結びます。契約書や重要事項説明書には、利用時間、工賃、費用、欠席時の連絡、緊急時の対応などが書かれています。分からないまま署名せず、本人や家族が納得できるまで説明を受けましょう。
9-5．利用開始後も予定を見直す
利用開始時に決めた日数や目標が、ずっと同じとは限りません。体調が安定すれば日数を増やし、負担が強ければ一時的に減らすこともあります。本人の変化に合わせて、個別支援計画や利用方法を見直していきます。
10．よくある質問
Q1．障害者手帳がなくても利用できますか？
手帳がなくても、診断書、自立支援医療受給者証、難病の受給者証などによって状態を確認でき、市区町村が必要性を認めれば利用できることがあります。必要書類は自治体へ確認してください。
Q2．年齢制限はありますか？
B型は幅広い年代の方が利用しています。年齢だけで決まるのではなく、一般企業で働くことが難しい状態や、これまでの就労経験などを踏まえて判断されます。年齢や利用歴によって就労選択支援が必要になる場合もあります。
Q3．週1日や短時間から利用できますか？
対応している事業所はありますが、開所時間や支援方針によって異なります。希望する日数、利用開始時の体調、今後の目標を伝えて相談しましょう。
Q4．働いた経験がなくても利用できますか？
支給決定を受ければ、就労経験がない方も利用できます。作業手順、時間の使い方、報告や相談の方法などを、職員と確認しながら身につけていきます。
Q5．B型からA型や一般就労へ進めますか？
本人の体調や希望によっては、B型からA型、就労移行支援、一般就労へ進むことができます。自動的に進むものではないため、希望がある場合は早めに事業所や相談支援専門員へ伝えましょう。
Q6．家族だけで相談できますか？
本人がすぐに外出できない場合、家族から相談や見学を始められることがあります。ただし、実際の利用を決めるときは本人の希望を確認することが大切です。
Q7．工賃以外の収入があると利用できませんか？
「収入が一定額を超えるとB型を利用できない」という一律の制限はありません。ただし、一般企業で働ける状態か、福祉サービスの必要性があるかは確認されます。また、所得は利用者負担上限月額に影響することがあります。
11．まとめ
就労継続支援B型を利用しているのは、一般企業で働いた経験がない方だけではありません。仕事を続けるなかで体調を崩した方、療養後に生活リズムを整えたい方、短時間から働く習慣をつけたい方、支援を受けながら得意な作業を見つけたい方など、利用する理由はさまざまです。
B型が合うかどうかを考えるときは、診断名だけで判断するのではなく、「今は何日くらい外出できるか」「どのような作業なら続けられそうか」「困ったときにどのような支援が必要か」を整理してみましょう。
事業所によって、作業内容、利用時間、工賃、職員の関わり方、雰囲気は違います。気になる事業所があれば、まず見学や体験を利用し、実際に通ったときの負担を確かめることが大切です。本人が無理なく続けられ、自分なりの目標に向かって取り組める場所を選びましょう。
参考資料
・厚生労働省「障害福祉サービスについて」
・厚生労働省「就労選択支援について」
・厚生労働省「障害者の利用者負担」
